Wissen #14 – Werkzeuge

aap-Wissen - Baustein #14

Themenbereich II - FÜHRUNG durch Leitungskräfte

Beinahe ein Hygienefaktor ist das Vorhandensein unterschiedlichster „Werkzeuge“, derer sich die Mitarbeiter:innen bei der Erledigung Ihrer Arbeit bedienen können. Genau wie ein Handwerker, erleichtern Werkzeuge den Alltag, so dass diese zu der Standardausrüstung Ihrer Einrichtung gehören sollten. Fehlen diese, erschwert, verkompliziert und verlängert es die Erledigung einfachster Arbeiten und führt zu Unzufriedenheit und schlechteren Ergebnissen.

Stellen Sie Ihren Mitarbeiter:innen alle notwendigen Werkzeuge zur Verfügung. Hierzu gehören u.a. eine zeitgemäße IT-Ausstattung, stabile Internetverbindung oder – für die Arbeitsentlastung – Transfer- und Hebehilfen.

Im administrativen Bereich gehören zu den notwendigen Werkzeugen beispielsweise auch (verbindliche) Vorlagen für alle wichtigen Dokumente (Briefe, Infozettel etc.). Niemand hat die Zeit und die Muße jedes Mal vom Neuen einen Briefkopf in Ihrem Coroprate Design zu erstellen.

Mitarbeiter:innen sollten die Möglichkeit haben, jederzeit unkompliziert auf solche Ressourcen zugreifen zu können. Auch ein zentraler und gepflegter Kalender, auf den alle relevanten Personen Zugriff haben, hilft dabei, Überschneidungen wichtiger Termine und Ereignisse zu vermeiden.

Tipps für die Praxis

Achten Sie darauf, Personalakten einheitlich und ordentlich zu führen, um jederzeit auf relevante Informationen zugreifen zu können und keine wichtigen Termine zu verpassen. Idealerweise sind sowohl die Personalakten, als auch alle anderen Personalrelevanten Informationen digital hinterlegt und mit einer Pesonalsoftware verbunden. Selbstverständlich genügen diese allen Datenschutzansprüchen.

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